Caminhão parado é sinônimo de prejuízo e prazo estourado. Oferecemos assistência técnica emergencial no local para reparos rápidos, visando colocar você de volta na rota o quanto antes.
Qualquer motorista sabe que o ideal é resolver o problema no próprio local. Acionar um guincho pesado consome muito tempo e afeta a logística da carga. É por isso que o Socorro Mecânico é vital.
Se o seu caminhão apresentar falhas como bateria descarregada, problemas elétricos simples ou mangueiras estouradas, nossa Central 24h envia um prestador qualificado para realizar um atendimento paliativo diretamente na via.
Foco em resolver problemas emergenciais pontuais que impedem o funcionamento do caminhão, permitindo que ele rode até a oficina mais próxima.
Rede de parceiros mecânicos distribuída pelas principais rotas e rodovias do Brasil, garantindo socorro onde você estiver.
Diagnóstico rápido no local, poupando as horas que você perderia esperando um reboque pesado e um pátio de oficina.
Não. O socorro mecânico é um atendimento paliativo e emergencial. O objetivo do prestador é consertar falhas menores (bateria, conectores soltos, mangueiras) para que o caminhão possa se locomover com segurança até uma oficina mecânica pesada.
O serviço de assistência cobre a mão de obra de deslocamento e o tempo de atendimento do profissional no local. Caso seja necessário substituir peças específicas do caminhão (baterias novas, correias, componentes eletrônicos), o custo da peça é de responsabilidade do associado.
Se o diagnóstico apontar que o problema é complexo (como uma quebra de caixa de marcha ou motor fundido), o mecânico encerrará o socorro no local e a Central de Assistência enviará imediatamente o Guincho Pesado para rebocar o caminhão.
O tempo de espera varia conforme a sua localização. Por se tratar de caminhões pesados, a assistência tenta sempre acionar um profissional que esteja o mais próximo possível na mesma rodovia ou no perímetro urbano mais próximo para minimizar a espera.
Sim. O número de utilizações anuais para assistência emergencial (socorro mecânico, elétrico e chaveiro) é estipulado no regulamento do seu plano e varia conforme as condições contratadas. Consulte seu consultor para saber o limite exato do seu perfil.
Garanta suporte rápido e eficiente sempre que houver falhas no seu veículo. Peça uma cotação agora e não deixe seu caminhão na mão.
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